新QC7つ道具「親和図法」の解説と活用方法
問題解決を目指す際、大切になるのは情報の整理です。情報が散らばった状態だと全体像が把握できず、本当の原因が見えてきません。本当の原因がわからないことで効果的な対策が取れず、いつまで経っても問題が解決しないでしょう。 そのようなときは、新QC7つ道具を活用すると良いです。課題解決を目的としたフレームワ […]
問題解決を目指す際、大切になるのは情報の整理です。情報が散らばった状態だと全体像が把握できず、本当の原因が見えてきません。本当の原因がわからないことで効果的な対策が取れず、いつまで経っても問題が解決しないでしょう。 そのようなときは、新QC7つ道具を活用すると良いです。課題解決を目的としたフレームワ […]
自社の強みを示すコアコンピタンス。強みとは企業の武器であり、市場競争に勝つために大切な要素といえます。 ですが、意外と自社の強みをわかっていない企業は少なくありません。強みと思っていた要素は競合企業も持っている要素だったり、逆に強みがないと思ったら意外な要素が強みだったりします。 競合企業に勝つため […]
SWOT分析とは、「強み」「弱み」「機会」「脅威」から企業を評価する手法です。近年はニーズの多様化によってコアコンピタンス(自社の強み)の見極めが注目されており、そのコアコンピタンスを見つける方法として、SWOT分析が主に活用されています。 激動する市場環境に対応するためにも、今後はコアコンピタンス […]
KPT法とは、現状を見直し改善を目的としたフレームワークのことです。元々はエンジニアの間で活用されていた手法ですが、近年では他の業種にも活用可能なことから、さまざまな業界からも注目されてきています。 「現状を振り返って改善点を洗い出す」ことは、品質や生産効率の向上を目指すうえで欠かせない要素です。よ […]
業務改善を目的としたPDCAサイクル。昔から続く有名なフレームワークであり、実施する企業も少なくはありません。 そんなPDCAサイクルですが、近年では「C」を「S」に代えた、PDSAサイクルが注目されています。全体的な流れは同じですが、「Check(評価)」では企業の成長や顧客満足の向上にはつながら […]
特性要因図というフレームワークについて知っていますか?「QC7つ道具」における手法の一つであり、特性要因図を活用することで、課題に対する原因究明が分かりやすくなります。 原因究明は、品質改善にとても重要な要素です。品質は企業の信用といっても過言でなく、顧客から信用(利益)を得るためにも、品質改善はと […]
製造業に限らず、原因究明はとても重要です。原因が特定できないままだと改善もままならず、同じトラブルを招いてしまいます。トラブルが続くと生産効率などが低下してしまい、納期が遅れることで顧客との信頼関係も悪化してしまうでしょう。 とはいえ、いざ原因究明をしようにも、やり方がわからなければ究明のしようもあ […]
ビジネス用語として有名な「報連相(ホウ・レン・ソウ)」。新人教育では必ずといっていいほど題材に挙げられ、聞いたことのある人は多いと思います。 ですが、実際の現場では、報連相が守られていないことがよくあります。それにより、トラブルになるケースも少なくはありません。 報連相は、言葉で分かっているだけでは […]